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Términos y condiciones
Aceptación y modificación de las condiciones de uso
1. El acceso y uso de este Sitio Web (www.ejemplo.com.ar) de La Empresa se rige por las presentes condiciones de uso (las “Condiciones de uso”). Al acceder, navegar y utilizar nuestro Sitio Web usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado, sin reservas, estas Condiciones de Uso, con las modificaciones que podamos realizar en el futuro.
2. Si hubiese alguna modificación en nuestras Condiciones de Uso, publicaremos una nueva versión en nuestro Sitio Web. Por lo tanto, le sugerimos consultar estas Condiciones de Uso con regularidad a los efectos de mantenerse actualizado al respecto.
Derecho de autor y propiedad intelectual
El contenido del Sitio Web, así como los textos, marcas, logos, fotografías, videos, música, diseños y productos son de uso exclusivo de La Empresa bajo la autorización de la empresa propietaria de estos derechos, y en consecuencia están protegidos por derechos de autor, marcas, patentes y otros derechos de propiedad intelectual o industrial existentes bajo la legislación aplicable.
El uso del sitio web
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Información considerada no confidencial
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Renuncia de garantías
1. Cualquier material, información y todo lo que usted encuentre en el Sitio Web son proporcionados a usted “tal cual”, en función de su disponibilidad y sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita, incluyendo, entre otros, la garantía implícita de comerciabilidad o idoneidad para un determinado fin.
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Limitación de responsabilidad
1. El acceso, uso y navegación en nuestro Sitio Web es bajo su estricta responsabilidad.
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Cambio de información
La Empresa se reserva el derecho de hacer cambios, correcciones y / o mejoras al contenido de nuestro Sitio Web en cualquier momento sin previo aviso, sin asumir responsabilidad de hacerlo.
Disponibilidad de productos / servicios
No todos los productos o servicios ofrecidos en el Sitio Web deberán estar disponibles para su cotización o comercialización en todas las regiones o áreas geográficas.
Enlaces
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Otros
1. Las presentes condiciones de uso enmarcan la totalidad del acuerdo celebrado entre La Empresa y usted como usuario sobre el acceso y el uso del Sitio Web y su contenido. Todos los otros términos y condiciones emitidos por La Empresa, que rijan la relación con usted, en particular con cualquier servicio o compra de productos, serán complementarios a las Condiciones de Uso.
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3. En caso de que alguna cláusula de las Condiciones de Uso, existente o futura, sea considerada ilegal por la ley o las regulaciones aplicables o por decisión judicial, tal disposición será considerada como afectada, manteniéndose todas las demás disposiciones de las Condiciones de Uso en pleno vigor y efecto entre usted y La Empresa.
4. Los títulos de los artículos de las Condiciones de Uso son puramente indicativos y no deberán alterar o modificar de ninguna manera los términos y condiciones.
Aceptación de los términos de uso
1. Los presentes términos de uso regulan las relaciones entre La Empresa y los usuarios de los servicios brindados a través de este Sitio Web y están sujetos a las presentes condiciones.
2. Si el usuario se registra y pulsa el ícono “Registrarme”, significará que dicho usuario reconoce que ha leído, entendido y aceptado los presentes términos y condiciones y que cumplirá con ellos.
3. En el caso de que no se cumplan los términos de uso, La Empresa se reserva el derecho, sin indemnización alguna y sin previo aviso, de suspender y/o denegar el acceso en el futuro a todos o parte de los servicios disponibles en este Sitio Web, sin perjuicio de las diferentes causas de procesos judiciales o contractuales que pudiera demandar.
Registro
1. A fin de hacer uso de los servicios de venta ofrecidos en el Sitio Web el usuario deberá registrarse informando sus datos personales. En caso que decida registrarse, se informa que el mismo implica la aceptación de los presentes términos de uso.
2. El usuario tiene la obligación de proporcionar información precisa, completa y actualizada.
3. La clave de acceso es estrictamente personal e intransferible. El usuario tiene la obligación de no divulgar su contraseña a terceros. De conformidad con los presentes términos de uso y la ley, el usuario es responsable de las posibles acciones realizadas por cualquier persona que utilice su contraseña, incluso si el usuario en cuestión no tiene conocimiento de ello. El usuario tiene la obligación de denunciar a La Empresa cualquier uso no autorizado de su contraseña tan pronto como sea posible.
Precios
1. Los precios a pagar por los productos que usted solicite son aquellos publicados por La Empresa en este Sitio Web, a la fecha en que se formaliza el pedido. Los precios incluyen IVA.
2. Los cargos de envío serán sin cargo en base a los montos mínimos de compra indicados en este Sitio Web, pudiendo La Empresa modificar los mismos en cualquier momento.
3. Los pagos de los productos podrán realizarse únicamente a través de este Sitio Web y por los medios de pago indicados y aceptados en el checkout.
Entrega
1. Todos los pedidos confirmados por La Empresa serán enviados a la dirección de entrega que usted especificó al realizar su pedido. En caso de no poder efectuarse la entrega con éxito, el pedido será reingresado y será el cliente el encargado de comunicarse a fin de pactar una nueva entrega.
2. La Empresa hace su mayor esfuerzo para asegurar las entregas dentro de los días que se le informan al usuario al momento de confirmar la recepción del pedido.
Verificación de mercancía
1. Es su responsabilidad verificar la cantidad y la condición de la mercancía al momento de la entrega.
2. En caso de que usted note algún daño en el producto o que la mercancía esté incompleta, debe notificar directamente a La Empresa a través de los canales de atención al cliente dentro de las 48 hs hábiles de producida la entrega.
Cambios y devoluciones
1. Para cambios y/o devoluciones de productos el usuario deberá enviar su consulta dentro de los 10 días posteriores a la fecha de recepción de la compra indicando el motivo por el cual solicita el cambio y/o devolución. Solo se aceptarán cambios en la condición y empaque original del producto, acompañados por una factura de compra, siempre que la misma haya sido realizada por este Sitio Web.
2. En caso de que el usuario solicite la devolución del producto, La Empresa procederá a retirarlo por la misma vía en que se hizo entrega. Una vez que La Empresa reciba el producto y verifique que el mismo se encuentre en condiciones de ser cambiado, le reenviará al usuario un nuevo producto respetando las condiciones de entrega estipuladas en estos términos de uso.
Limitación de las responsabilidades
1. Las fotografías y textos que ilustran y describen los productos en este Sitio Web no son contractuales y su único propósito es el de informar. La Empresa no será responsable en caso de errores u omisiones en las fotografías o textos mostrados en este Sitio Web.
2. En ningún caso La Empresa será responsable por cualquier daño directo, indirecto o subsecuente de ningún tipo, que pueda surgir en conexión con sus productos, su uso, venta o este Sitio Web.
Fuerza Mayor
La Empresa hará todo esfuerzo razonable para cumplir sus obligaciones. Sin embargo, La Empresa no puede hacerse responsable por retrasos o fallas en la entrega causadas por circunstancias más allá de su control razonable. Tales circunstancias incluyen huelgas, guerras, catástrofes naturales o cualquier otra situación que pueda impedir la producción, transportación o entrega de los productos.
Modificación de los servicios
La Empresa se reserva el derecho, sin indemnización alguna, sin previo aviso y en cualquier momento, a modificar o cancelar, temporal o permanentemente, todos o parte de los servicios disponibles en el presente Sitio Web. El usuario reconoce que La Empresa puede no responsabilizarse de ningún posible daño ocasionado como consecuencia de una modificación o cancelación de los servicios.
Defensa del Consumidor
La Empresa reconoce los derechos de información de los consumidores, por lo cual pone a su disposición un contacto electrónico gratuito a través de tienda@ejemplo.com.ar y los canales de atención al cliente informados en el Sitio Web.
Para conocer sus derechos y obligaciones, los consumidores pueden consultar la Ley de Defensa del Consumidor Nº 24.240 o dirigirse al sitio de la Secretaría de Comercio Interior.
Disposiciones varias
1. La Empresa se reserva el derecho de modificar y/o actualizar los presentes términos de uso sin que ello requiera aviso o requisito alguno. El usuario tiene la obligación de consultar el Sitio Web para conocer las modificaciones y/o actualizaciones realizadas.
2. La factura de compra será enviada en forma electrónica al correo electrónico registrado, conforme a la normativa fiscal vigente.
3. Los títulos de las secciones de los presentes términos de uso se utilizan por razones de conveniencia y no deberán alterar o modificar los términos de ninguna forma.
4. Los presentes Términos de uso serán interpretados conforme a las leyes de la República Argentina.
5. Cualquier controversia que surja de o en relación con el uso del Sitio será resuelta en los tribunales ordinarios competentes, siendo de aplicación el derecho argentino.
